Reclutamiento Interno y Externo

¿Qué es el Reclutamiento?

El reclutamiento es el proceso por el cual se convoca y selecciona a los candidatos para una vacante. Para ejecutar dicho proceso de forma adecuada es indispensable conocer los tipos de reclutamiento de personal que existen y elegir el que mejor se acopla al puesto.

Cuando tienes una vacante disponible, lo primero por hacer es delimitar el perfil que estás buscando y saber exactamente qué es lo que tu equipo necesita. Sin embargo, esto no es suficiente. Es muy común buscar el talento a través de un proceso de reclutamiento inadecuado y en fuentes de reclutamiento equivocadas y esto te puede llevar a perder el tiempo y a no encontrar al candidato que estás buscando.

Por esta razón es es necesario conocer bien lo que el equipo necesita y tener claro lo que cada uno de los tipos de procesos de selección te pueden ofrecer y en lo que se especializan cada uno de ellos.

Proceso de Reclutamiento Interno:

Este tipo de reclutamiento busca el talento dentro de la empresa. Puede ser un empleado al cual se le haga un cambio de puesto o bien una persona relacionada con la empresa pero que actualmente no ejerce dentro de ella.

Si bien, cuando este tipo de reclutamiento se lleva a cabo por un cambio de puesto o promoción laboral, se relaciona con un incremento de responsabilidad, también significa la mejora de su estatus profesional y económico, contribuyendo a la satisfacción y compromiso de los colaboradores. Para ello debe realizarse con base en un plan de desarrollo interno sólido, en el que se considere el panorama del área y la empresa misma. 

Por ejemplo, considerar si el sucesor inmediato cumple con los requisitos y perfil para tomar el puesto; conocer el nivel de conformidad de quienes conforman el área; gestionar que se haga el ajuste salarial pertinente, etc. Todo esto, debería estar contemplado en un plan de desarrollo.

Ventajas del reclutamiento interno

• Su principal ventaja es que el colaborador ya conoce a la empresa y su dinámica interna, por lo que la etapa de adaptación es breve y mucho más sencilla.
• Significa un ahorro de tiempo y dinero por concepto de búsqueda y atracción, a diferencia de la externa. Además de disminuir la incertidumbre relacionada con la elección del candidato ideal. Para ello, es importante considerar candidatos que hayan demostrado estar cualificados.
• Si la cultura organizacional es buena, será más fácil hacer la transición porque ya están familiarizados, contrario a si ingresa alguien nuevo y tiene que pasar una etapa de adaptación.
• Saber que si mantienen un buen desempeño pueden aspirar a una promoción, contribuye a la motivación de los empleados.
•  Es importante desarrollar una política de promoción, para que los colaboradores sepan qué necesitan para aspirar a ella.

• Desventajas de la promoción interna

  • Reduce la cantidad de candidatos y por lo tanto limita las opciones de contratación. 
  • El finalista, quizá requiera más capacitación para desempeñar sus nuevas responsabilidades.
  • Al liberar sus antiguos puestos, se deberá recurrir a la contratación externa de cualquier modo.  
  • Posibilidad de enfrentarse a enojo, mala actitud y desmotivación en colaboradores ascendidos, lo que podría redundar en celos, competitividad poco sana y un entorno laboral poco agradable. 
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  • Proceso de Reclutamiento Externo

  • Tal como su nombre deja entrever, éste tipo de reclutamiento se refiere a buscar talento fuera de la empresa, ya sea que esté buscando trabajo de manera activa o pasiva, es decir, no están buscando trabajo, pero están dispuestos a aplicar a una oportunidad laboral.

    Una vez que se ha determinado que se requiere sumar talento externo para una vacante, se deben considerar en dónde se quiere buscar al candidato.

  • Ventajas del reclutamiento externo

1. La principal ventaja del reclutamiento externo es sumar ideas innovadoras, frescas y sin sesgos, permitiendo sumar ideas que colaboren en la renovación de la empresa en un entorno competitivo y cambiante.
2. Aumenta la diversidad de la empresa, lo cual puede influir positivamente en la productividad, rentabilidad e innovación.
3. Incrementa las opciones de contratación y abre un mundo de posibilidades de comparación y selección, incluso para contemplar atributos que en un inicio no se consideraban para la posición. 
4. Sumar personal más experimentado y calificado, que se ajuste exactamente a lo que se busca.

Desventajas del reclutamiento externo

1. El reclutamiento externo suele requerir una inversión de recursos y tiempo para encontrar a la persona ideal para la vacante que se desea cubrir. 
2. Tiempo para que se adapte a la dinámica de la empresa y a sus compañeros, así como la curva de aprendizaje del negocio, al tiempo que debe realizar sus actividades.
3. Riesgo de una mala decisión de contratación, ya sea por conocimientos o porque no logre integrarse al equipo o la organización